ООО «НТК Интерфейс» (далее Исполнитель) принимает оборудование только собственного производства у организаций (далее Заказчик) для диагностики, гарантийного и негарантийного ремонта.
Оборудование принимается только в упакованном виде. Упаковка оборудования должна обеспечивать сохранность с момента отправки оборудования Заказчиком и до момента получения оборудования Исполнителем.
Перед ремонтом производится обязательная техническая диагностика оборудования. По результатам диагностирования определяется ремонтопригодность оборудования, а также то, какой ремонт будет производиться – гарантийный или негарантийный.
Диагностика оборудования является платной, согласно прейскуранту на диагностику оборудования, действующему на дату приема оборудования в ремонт.
Если при диагностике выявлены дефекты производства оборудования и входящих в него компонентов в течение гарантийного срока, это гарантийный ремонт. Такой ремонт и диагностика оборудования проводится бесплатно.
Исполнитель вправе отказать в гарантийном ремонте оборудования при наличии явных следов недопустимого воздействия (механического, термического, электромагнитного).
Негарантийный ремонт это ремонт оборудования, у которого истек гарантийный срок либо возникла неисправность, на которую не распространяются условия гарантии.
Негарантийный ремонт проводится за плату, согласно прейскуранту на ремонт оборудования, действующему на дату приема оборудования в ремонт. Диагностика оборудования в этом случае проводится бесплатно.
Исполнитель вправе отказать в ремонте оборудования, произведенного более 10 лет назад.
Оборудование для диагностики и ремонта отправляется Заказчиком Исполнителю в пункт выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК (код пункта YEKB76) по адресу: г. Екатеринбург, ул. Репина, 93
Получатель: ООО «НТК Интерфейс» ИНН 6658011059, КПП 665801001.
1.1. Оборудование отправляется для диагностики и ремонта силами и за счет Заказчика.
1.2. При отправке оборудования для диагностики и ремонта Заказчик должен предоставить оборудование в комплектации, которая достаточна для производства диагностики и ремонта.
1.3. Оборудование принимается в ремонт ТОЛЬКО при наличии ПОЛНОСТЬЮ заполненной ЗАЯВКИ НА ДИАГНОСТИКУ И РЕМОНТ и ПРИЛОЖЕНИЯ со списком оборудования в соответствии с образцом.
ЗАЯВКА НА ДИАГНОСТИКУ И РЕМОНТ должна быть подписана уполномоченным лицом Заказчика и заверена печатью.
2.1. Диагностика и гарантийный ремонт или замена оборудования по гарантии производится в срок 5 рабочих дней с момента приема оборудования в ремонт.
2.2. Диагностика и негарантийный ремонт производится в течение 10 рабочих дней с момента приема оборудования в ремонт при условии наличия на складе Исполнителя необходимых для ремонта деталей (запчастей, комплектующих и т.п.).
2.3. В случае отсутствия у Исполнителя необходимых комплектующих для ремонта, его срок может быть увеличен на срок поставки данных деталей.
2.4. Датой окончания диагностики и ремонтных работ считается дата оформления Исполнителем акта проверки технического состояния и ремонта изделий.
3.1. Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно.
3.2. Стоимость ремонтных работ в случае негарантийного ремонта определяется по прейскуранту на ремонт оборудования, действующему на дату приема оборудования в ремонт.
3.3. На стоимость работ Исполнитель выставляет Заказчику счет.
3.4. Оплата работ производится Заказчиком в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 30 календарных дней с момента получения счета от Исполнителя.
3.5. Датой выполнения обязательств Заказчика по оплате считается дата зачисления суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
4.1. Исполнитель организует доставку оборудования Заказчику компанией СДЭК (далее Перевозчик) по адресу, указанному Заказчиком в ЗАЯВКЕ НА ДИАГНОСТИКУ И РЕМОНТ.
С момента передачи оборудования Перевозчику право собственности и вся ответственность за сохранность полученных товарно-материальных ценностей переходит к Заказчику.
Вместе с оборудованием предоставляются:
4.2. Заказчик обязуется выслать Исполнителю один экземпляр УПД, подписанный и заверенный печатью Заказчика в течение 3-х рабочих дней, по адресу:
620043, г. Екатеринбург, ул. Заводская, д.77, ООО «НТК Интерфейс»,
либо дать мотивированный письменный отказ от подписания УПД.
В случае отказа Заказчика от приемки работ и согласия со стороны Исполнителя с претензиями Заказчика сторонами составляется двухсторонний акт с перечнем выявленных недостатков в выполненной работе и необходимых доработок.
4.3. В случае, если по истечении 5 рабочих дней после получения акта Заказчик не предоставил подписанный экземпляр УПД и не дал мотивированный отказ от его подписания, УПД считается подписанным со стороны Заказчика без каких - либо дополнительных условий.
5.1. Исполнитель вправе отказать в ремонте негарантийного оборудования, если:
5.2. Если Исполнитель отказывает в ремонте оборудования после его приема в ремонт, то он информирует об этом Заказчика в течение 5 рабочих дней уполномоченное лицо, указанное в ЗАЯВКЕ НА ДИАГНОСТИКУ И РЕМОНТ, при этом Исполнитель предоставляет Заказчику акт проверки технического состояния.